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すべてのコレクション【全サービス共通】重要なお知らせ
【2024年4月3日更新】弊社商品に使用している「紅麹原料」に関しまして
【2024年4月3日更新】弊社商品に使用している「紅麹原料」に関しまして
対応者:カスタマーサポート
7か月以上前に更新

株式会社パンフォーユー

お客様各位

平素よりパンスク定期便・パンスクギフト・その他弊社サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

小林製薬の紅麹原料を使用した製品に関して、提携パン屋さんで使用していた紅麹原料「対象品番:1P-DK」であることがが確認でき、3/29の小林製薬の発表により、想定していない成分は含まれていないことが確認されたためご案内させていただきます。

現在のところ弊社サービスでの健康被害は確認されておらず、「想定していない成分」は含まれていないとのことではありますが、原因が判明するまではお客様の安全確保に万全を期すため、自主回収は継続いたします。

過去にパンスク定期便・パンスクギフトで該当商品をお届けしたお客様には、商品回収に関するご案内をメールでお送りしておりますので、メールボックスをご確認いただきますようお願い申し上げます。

原材料についての確認事項、対象商品に変更が生じた際には、改めてお知らせいたします。

これからも安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。

今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

参考:小林製薬株式会社「紅麹関連製品の使用中止のお知らせと自主回収のお知らせ(第2報)更新日 2024年3月29日 企業様向け販売分に詳細情報を追記(赤字部分)


【本件についてのお問い合わせ先】

【連絡先】support@pansuku.com

【営業時間】平日10:00~17:00(土日祝休業)

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