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【パンスク定期便】商品発送前に引き落とし通知がありましたがこれは何ですか?
【パンスク定期便】商品発送前に引き落とし通知がありましたがこれは何ですか?
対応者:カスタマーサポート
今週アップデートされました

こちらはパンスク定期便のよくある質問です。パンスクギフトやその他サービスはそれぞれのよくある質問をご確認ください。


与信

パンスクでは出荷前にご登録いただいているカードの与信を行います。

与信とは一度決済処理を行い、即座に決済をキャンセル(返金)することでカードの有効性を確認するもので、決済におけるトラブルを防ぐため導入しております。

カード会社によってはその際の引き落とし通知が送られる場合がございますが、実際に引き落としは行われておりませんのでご安心ください。

与信の成功を受けて、今までにお届けしたことのないパン屋さんの中からランダムで抽選を行い、出荷を設定します。

与信の流れ

決済・引き落とし処理

決済成功

決済失敗

即座にキャンセル(返金)を行う

「お支払い情報を確認してください」というメールを送信

新たな出荷予定を設定する

翌日再度与信を行う

クーポンについて

与信時点ではクーポンの利用金額は反映されず、通常の商品代金が請求されます。

商品のお受け取り後に行われる決済(実際のお引き落とし)の際にクーポン金額を値引きした料金が請求されます。

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