【パンスク定期便】退会したい

解約、停止、止める、辞める、ストップ

対応者:パンスクカスタマーサポート
一週間前以上前にアップデートされました

こちらはパンスク定期便のよくある質問です。パンスクギフトやその他サービスはそれぞれのよくある質問をご確認ください。

注意事項

退会時の注意点

  • これまでのお届け履歴等が全て抹消されますので、再開をご希望の場合は、再度新規会員登録が必要になります。

お届けの予定がある場合

  • 次回分もキャンセルしたい場合:

    次回分の変更期限前(出荷日の6日前)にお手続きください。
    変更期限を過ぎて退会された場合は出荷を行います。

  • 次回分の受け取り後に停止したい場合:

    次回分の決済完了後(受け取りから3日後以降)にお手続きください。

退会前にこんな機能もご活用ください

■ 休会:

しばらくお休みしたい場合は、休会機能をご利用いただければ、いつでもお好きなときに再開することが可能です。(お手続き方法はこちら

■ お届け間隔の変更:

ライフスタイルにあったお届け間隔に変更できます。(お手続き方法はこちら

退会のお手続き方法


1.ログイン後、ホーム画面右上の”menu”から、”退会”を選択します

2.一番下の”パンスクを退会する” を選択してください

3.注意事項を確認いただいたうえで、退会の理由を入力し、”退会する” を選択してください

以上で退会のお手続きが完了します。

ご登録のメールアドレスに退会完了確認メールをお送りいたしますのでご確認ください。

こちらの回答で解決しましたか?