パンスクからのメールが届かない場合、下記にて受信設定の見直しをお願いいたします。

会員登録用の「認証メール」が届かない場合は、下記方法をお試しいただいたのち、

改めてウェブサイトからメールアドレスの仮登録をお願いいたします。

■メール受信の確認方法

①メールが届かない!と思ったら…

初めに、メインの受信トレイ以外の場所(迷惑メールフォルダ等)に入っているかご確認ください。

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②迷惑メールフォルダにもない!場合

URLを含むメールは、迷惑メールにも入らずに削除される場合もございます。

下記ドメインのメールを受信できるよう、設定変更や登録のご確認をお願いいたします。

ドメイン:

@pansuku.com

また、個別の指定設定のほか、以下の設定がされておりますと

こちらからのメールがお届けできないことがございますのでご確認ください。

・なりすましメールの拒否

・PCからお送りするメールの拒否

・URL付きのメールの拒否

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③受信設定もしたけど届かない!場合

①②どちらも見直しをしたけれど届かない場合、

ネットワーク上で拒否されている場合が考えられます。

お手数をおかけいたしますが、

ご利用いただいているメールの各社サポートデスクにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

・キャリアメールの場合

 docomo、ezweb、softbankの各社サポートデスク

・フリーメールの場合

 ご使用のツールによってサポートの有無が異なりますので、適宜ご対応の程お願いいたします。

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お届けに関する情報や、ご案内は基本メールで配信しております。

メールが届かない場合、

「お届けに関するご連絡」や、「頂いたお問い合わせへのお返事」など、

弊社から送信されるすべてのご連絡が届かない可能性がございます。

また、昨今増加している「迷惑メール・なりすましメール」対策のため、各社セキュリティ強化がなされ、日々進歩・更新されております。

そのため、「今までは届いていたが、突然メールが来なくなった。」等のお問い合わせも多くございます。

快適なサービス活用のために、

今一度、ご使用中のメールアドレスの受信設定見直しをお願いいたします。

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