こちらはパンスク定期便のよくある質問です。パンスクギフトやその他サービスはそれぞれのよくある質問をご確認ください。
次回のお届けをスキップしたい／キャンセルしたい場合は、変更期限内に「出荷日の変更」または「休会」のお手続きをお願いいたします。
変更期限：出荷日の６日前まで
※この期限を過ぎると注文が確定となり、確定した注文のスキップ／キャンセルはできません。
■出荷日の変更
次回の出荷日を延長することができます。
ご指定いただいた出荷希望日の前後にて、再度、出荷日の調整をいたします。
こんな時におすすめです
数週間～2か月ほど、家を不在にする
冷凍庫の空きがないのでお届けを少し後に変更したい
出荷希望日の変更方法についてはこちら
■休会
無期限でパンのお届けをストップします。
再開のお手続きをしていただくまでお届けはございません。
⚠休会時にお届けの予定がある場合、「出荷の予定をキャンセルする」というチェックボックスにチェックを入れることで出荷がキャンセルされます。
上記を入れ忘れた場合は、変更期限以内に一度再開し手続きをやり直していただくか、「出荷日の変更」を行うことでキャンセルされます。
こんな時におすすめです
長期不在のため、しばらくパンを受け取れない
再開時期のめどは立っていないがしばらくお休みしたい
休会方法についてはこちら