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【パンスク定期便】受け取り日時を指定/変更したい

お届け、日時指定、選択

対応者:カスタマーサポート
7か月以上前に更新

こちらはパンスク定期便のよくある質問です。パンスクギフトやその他サービスはそれぞれのよくある質問をご確認ください。


お受け取り日時のご指定は、お届けの変更期限以内であれば会員ページからお手続きいただけます。

※ご注意※

変更期限:出荷日の6日前まで

期限を過ぎてお受け取り日時をご指定される場合はヤマト運輸へご連絡ください。

お受取り希望日時として指定可能な範囲は、最短お届け日より3日以内となります。

配送業者のクール冷凍便の保管期間が3日間のため、パンスクでは3日を超える日付でのお受取り希望日を承ることが出来ません。

選択可能な範囲にお受取り可能な日付がない場合、上記変更期限までに【出荷日変更】手続きをいただくことで対応可能です。


■受け取り日時の指定方法

1.ログイン後、ホーム画面の「次回パンスク定期便」 にある“お届け日時を指定する”を選択します

2.希望の日時を選び、”決定する” を選択します

※指定するのは日付・時間のどちらか一方でも問題ございません。

上記手順で受け取り日時の指定が完了します。

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