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変更期限を過ぎた後に受け取り日時を調整したい

関連ワード:再配達、変更できない、指定できない、

対応者:カスタマーサポート
7か月以上前に更新

変更期限を過ぎますと、配送伝票のデータが確定してしまうため弊社のシステムではお受け取り日時を調整することができません。

変更期限を過ぎた後にお受け取り日時を調整したい場合は、お近くのヤマト運輸営業所へお電話にてご連絡いただくか、ヤマト運輸のサイトより再配達をご指定ください。

伝票番号は出荷時のご案内メールに記載がございますのでご確認くださいませ。

▼ヤマト運輸サービスセンター

 固定電話 0120-01-9625

 携帯電話 0570-200-000

▼配達状況の確認はこちら

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