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【PROBRE】毎回決まった日時・曜日にお届けは可能ですか?

関連ワード:曜日固定/お届け日/Myカレンダー

対応者:カスタマーサポート

こちらはタンパク質コース「PROBRE/プロブレ」のよくある質問です。パン旅コース・キナミのパン宅配便コース・パンスクギフトはそれぞれのよくある質問をご確認ください。


現在、PROBREには毎回決まった日時・曜日にお届けする機能はございません。以下の理由によるものです。


  1. 出荷日が毎回同じ日にならない場合がある

    PROBREのパンは提携するパン屋さんで製造しておりますが、ご利用者数や、製造・出荷の割り当て状況によって出荷日が前後する場合があります。そのため、お届け日時を固定する機能の提供が難しい状況です。

  2. 配送業者での冷凍食品の取り置き期間が3日間である

    配送業者の規約により、通常の場合、冷凍食品の取り置き期間は最短お届け日を含め3日間と決まっております。そのため、出荷日によってはご希望の曜日にお届けすることができません。


ご不便をお掛けしますが、配送ごとにご希望の受取日時を設定いただくか、ヤマト運輸クロネコメンバーズのMyカレンダー機能をご活用ください。

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